11 februarie este Ziua Europeană a Numărului unic de urgență 112. Milioane de persoane sună, în fiecare an, la un singur număr de telefon atunci când au nevoie de ajutor: 112. În anul 2019, pentru prima dată în istoria serviciului 112, s-a sunat de mai multe ori pentru a anunța urgențe reale decât pentru non-urgențe.
Sunt 16 ani de când în România, la celălalt capăt al firului, răspund operatorii Serviciului de Telecomunicații Speciale. De 16 ani, o zi de muncă pentru ei înseamnă sute de apeluri, vieți salvate și ajutor pentru cei aflați într-o situație de urgență.
112 este numărul unic pentru apeluri de urgență disponibil gratuit la nivelul întregii țări, ce poate fi apelat din toate rețelele de telefonie fixă sau mobilă. Cetățenii aflați în situații de urgență pot suna la 112, 24 de ore pe zi, 7 zile pe săptămână, pentru a solicita asistența serviciilor specializate de intervenție, ambulanță, SMURD, poliție, pompieri, jandarmi.
Există 41 de centre 112 pentru preluarea apelurilor de urgență, câte unul în fiecare județ.